Demir Group'u Farklı Yapan Özellikler

Personel ve öğrenci taşımacılığı sektöründe, günlük hayatınıza kolaylık ve cazibe katmak için teknolojiyi muhteşem bir şekilde kullanıyoruz.

screenshot
image

GPS ile aracını takip et

Araçlarımızdaki GPS özelliği sayesinde öğrencilerinizi anlık olarak takip edin, aklınız öğrencilerinizde kalmasın.

image

Bildirimler sayesinde öğrencinizi takip edebilirsiniz

Öğrencileriniz araçlarımıza binerken ve inerken sizinle anında iletişimdeyiz, her adımda size bilgi aktarıyoruz.

image

Taleplerinizi anında iletin

Taleplerinizi ve şikayetlerinizi web uygulamamız üzerinden iletin ekibimiz hemen ilgilensin.

Öğrenci kayıt sistemimiz artık dijitalleşti !

Öğrencilerinizi 4 basit adımla sisteme kayıt edebilirsiniz.

  • Veli bilgilerini girin

    Öğrencinizi takip edecek olan sizin ve eşinizin kimlik ve kullanıcı bilgilerinizi giriniz. Telefon numaralarının ve e-mail adreslerinin doğru olduğundan emin olunuz. Sözleşme bilgileri mail adreslerinize gönderilecektir.

  • Öğrenci bilgilerini girin

    Öğrencinize ait bilgileri girin. Öğrencinizin sabah nereden alınacağını akşam nereden alınacağını seçin.

  • Fiyat teklifini görün

    Size verdiğimiz hizmetin detaylarını ve fiyat teklifimizi görüntüleyin. Sözleşmeyi imzalayın. İmzaladığınız sözleşme velilerin mail adreslerine otomatik olarak gönderilecektir.

  • Ödemeyi yapın

    Adresinize özel olarak verdiğimiz fiyat teklifi için ödemenizi yapın. Ödemenizi yaptıktan sonra sözleşmeniz mail adresinize gönderilsin.

screenshot

SSS - Sıkça Sorulan Sorular

Demir Group hakkında merak ettiğiniz ve aklınıza takılan sorular için sıkça sorulan soruları inceleyebilirsiniz.Eğer cevabını bulamadığınız sorunuz olursa yardım merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Sadece bonus özelliği olan kart sahiplerine özel olarak, alışverişlerinizi 9 aya kadar taksitlendirme imkanı sunuyoruz. Bu avantajlı seçenek sayesinde, bonus kullanan müşterilerimize hizmet bedelini öderken kolaylık sağlamaktayız.

Formları doldurduktan sonra, EFT/Havale seçeneğiyle ödemenizi IBAN adreslerimize gönderme ayrıcalığına sahip olacaksınız. Ödemeniz banka hesabımıza ulaştıktan sonra, sadece 12 saat içinde hızlı bir şekilde açılış sürecinizi tamamlayacağız.

Öğrencilerinizin güvenliği ve konforu için öğrenci takip özelliğimiz, servise binmeden tam 30 dakika öncesinde otomatik olarak aktif hale geçer. Öğrenciniz eve veya okula ulaştıktan sonra ise bu etkileyici takip özelliği otomatik olarak devre dışı kalır, böylece her adımda maksimum güvenlik ve denetim sağlanır.

Öğrencilerinizi sabah evden almadan 10 dk önce ve eve bırakmadan 10 dk önce size bildirim ile haber veriyoruz. Aynı şekilde öğrencileriniz okuldan alındığında ve okula bırakıldığındada size haber veriyoruz

Şikayetlerinizi bildirmek için profilinizdeki 'Şikayetlerim' ekranını kullanarak mobil uygulamamız üzerinden kolaylıkla iletebilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemle, herhangi bir sorun veya şikayetiniz olduğunda sizin yanınızda olmak için bu özel seçeneği sunuyoruz.

Taleplerinizi iletmek için profilinizde yer alan 'Taleplerim' ekranını kullanarak mobil uygulamız üzerinden kolaylıkla bildirebilirsiniz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti ve ihtiyaçlarına hızlıca cevap verebilmek adına, bu özel seçeneği profilinizde sunuyoruz. Talepleriniz bize ulaştığında, sizin için en iyi çözümü sağlamak için çaba gösteriyoruz.

Demir Group